CONDICIONES GENERALES DEL CLUB CG PRIVÉ

Titular responsable:
GALMICHE S.L.
CIF: B-87790259
Domicilio social: Calle San Isidro 1, Esc. 1 – Bajo Puerta 5, 28807 Alcalá de Henares (Madrid)
Correo de contacto: info@cristina-galmiche.com
Sitio web: https://www.cristina-galmiche.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Las presentes condiciones regulan la afiliación, funcionamiento, derechos y obligaciones de las personas físicas que se inscriban en el programa de fidelización denominado Club CG Privé, gestionado por GALMICHE S.L. (en adelante, “la Empresa”).

1.2. La adhesión al Club implica la aceptación íntegra de estas condiciones generales, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicadas en la web oficial.

1.3. El Club está destinado exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años que realicen compras en la tienda online oficial de Cristina Galmiche.

2. REQUISITOS E INSCRIPCIÓN

2.1. La inscripción al Club CG Privé solo puede realizarse a través de la tienda online oficial www.cristina-galmiche.com.

2.2. Para convertirse en socia, la clienta deberá efectuar una compra única o acumulada igual o superior a 250 € en la web.

2.3. Una vez completada la compra, la Empresa enviará automáticamente un formulario de registro para confirmar los datos personales y formalizar la adhesión.

2.4. Tras la validación del formulario, la nueva socia recibirá un correo electrónico automático de bienvenida, confirmando su alta en el Club CG Privé.

2.5. En caso de que una persona ya sea clienta habitual de cualquiera de los centros Cristina Galmiche (Madrid – Núñez de Balboa 103, Madrid – El Algabeño 121, Alcalá de Henares – San Isidro 1 o Málaga – Maestranza 4) y desee adherirse al Club, deberá igualmente realizar su compra online bajo las condiciones anteriores.

3. NATURALEZA Y DURACIÓN DE LA MEMBRESÍA

3.1. La afiliación al Club CG Privé tiene carácter vitalicio, manteniéndose vigente hasta que cualquiera de las partes comunique expresamente su deseo de cancelarla.

3.2. La baja podrá solicitarse en cualquier momento mediante comunicación escrita a info@cristina-galmiche.com, con un preaviso mínimo de 15 días naturales.

3.3. La Empresa podrá rescindir la afiliación por incumplimiento de estas condiciones, uso indebido de la membresía o conducta contraria a los valores de la marca.

4. BENEFICIOS DEL CLUB CG PRIVÉ

4.1. La condición de socia del Club otorga acceso a ventajas y experiencias exclusivas, diseñadas para premiar la fidelidad y reforzar el vínculo con la filosofía de Cristina Galmiche. Entre ellas, y a modo meramente enunciativo, pueden incluirse:

• Descuentos y promociones preferentes en productos y tratamientos.
• Acceso anticipado a lanzamientos, ediciones limitadas y novedades de la firma.
• Invitaciones a eventos privados, sesiones formativas o encuentros con el equipo Cristina Galmiche.
• Asesoramiento personalizado y contenidos educativos sobre el cuidado de la piel.
• Beneficios especiales por antigüedad o recomendación.

4.2. Los beneficios, condiciones y contenidos del Club CG Privé son dinámicos y evolucionan con el tiempo.
La Empresa revisa periódicamente el programa con el objetivo de mejorar la experiencia y el valor que reciben las socias, adaptándolo a las tendencias, la estacionalidad, las novedades cosméticas y las sugerencias de la comunidad.
Por ello, la naturaleza, alcance o formato de los beneficios podrá modificarse o sustituirse en cualquier momento, con el compromiso de que tales cambios nunca supondrán una merma o perjuicio para las socias, sino una optimización de su experiencia.

4.3. Cualquier modificación o incorporación de nuevos beneficios será comunicada por los canales oficiales (correo electrónico, WhatsApp, web o información en los centros Cristina Galmiche).
La Empresa se reserva el derecho de actualizar, sustituir o suprimir beneficios del Club CG Privé cuando lo considere oportuno, sin que ello genere derecho a compensación o reembolso, garantizando siempre que el propósito final de cada cambio sea incrementar la satisfacción y el bienestar de las socias.

5. OBLIGACIONES DE LA SOCIA

5.1. Facilitar información veraz, completa y actualizada en el formulario de registro.

5.2. Utilizar la membresía de forma responsable, personal e intransferible, respetando los valores de la marca Cristina Galmiche, basados en la profesionalidad, el respeto mutuo, la amabilidad y el cuidado personal.

5.3. Mantener en todo momento una conducta educada, cordial y respetuosa hacia el resto de socias y hacia el equipo de Cristina Galmiche en todos los canales de comunicación del Club, incluidos los grupos o comunidades digitales (como WhatsApp u otros medios habilitados).
Estos espacios tienen un carácter informativo y participativo, creados para fomentar el intercambio de experiencias, consejos y noticias relacionadas con el bienestar y el cuidado de la piel.

5.4. Queda prohibida la publicación de mensajes ofensivos, difamatorios, inapropiados, publicitarios, políticos, religiosos o ajenos a la finalidad del Club.
La Empresa se reserva el derecho de eliminar cualquier mensaje o contenido que incumpla estas normas o altere el ambiente de respeto, así como de retirar temporal o definitivamente el acceso de la socia a dichos canales.

5.5. En caso de comportamiento reiteradamente inapropiado o contrario al espíritu del Club, la Empresa podrá expulsar a la socia de los grupos o canales de comunicación, sin que ello implique la pérdida de su condición de miembro del Club CG Privé.

5.6. En los casos considerados graves o muy graves —como conductas ofensivas hacia otras socias o hacia el equipo, difusión de información privada, mensajes que dañen la reputación de la marca o actos que perjudiquen a la comunidad—, GALMICHE S.L. podrá rescindir la afiliación al Club CG Privé de forma inmediata y definitiva, sin derecho a compensación ni reembolso de ningún tipo.

5.7. Queda prohibido el uso del Club con fines fraudulentos, comerciales no autorizados o contrarios a la buena fe.

6. COMUNICACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS

6.1. Los datos personales facilitados serán tratados por GALMICHE S.L. conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), con la finalidad de gestionar la afiliación, ofrecer beneficios personalizados y remitir comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con el Club.

6.2. La socia podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad mediante solicitud dirigida a info@cristina-galmiche.com.

6.3. La Empresa garantiza la confidencialidad, integridad y uso responsable de la información facilitada.

7. MODIFICACIÓN O SUSPENSIÓN DEL CLUB

7.1. GALMICHE S.L. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar, total o parcialmente, el programa Club CG Privé por motivos operativos, técnicos o legales, previa comunicación a las socias con un plazo mínimo de 30 días.

7.2. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web. Si la socia no acepta las nuevas condiciones, podrá solicitar su baja sin penalización.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD

8.1. Todos los contenidos, materiales, imágenes, vídeos y documentos del Club CG Privé son propiedad exclusiva de GALMICHE S.L. o de sus legítimos titulares.

8.2. Su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa está prohibida.

8.3. Cualquier información compartida con carácter interno o exclusiva para socias deberá tratarse con carácter confidencial.

9. RESPONSABILIDAD

9.1. La Empresa no será responsable de interrupciones o fallos técnicos que puedan afectar temporalmente el funcionamiento del Club, derivados de causas ajenas a su control, mantenimiento o fuerza mayor.

9.2. Los beneficios y ventajas se ofrecen “según disponibilidad” y podrán sufrir variaciones sin previo aviso.

9.3. En ningún caso la Empresa podrá ser responsable de daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso del Club, más allá de lo legalmente exigible.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alcalá de Henares (Madrid), salvo norma imperativa en contrario.

11. CONTACTO

GALMICHE S.L.
Calle San Isidro 1, Esc. 1 – Bajo Puerta 5, 28807 Alcalá de Henares (Madrid)
club@cristina-galmiche.com
www.cristina-galmiche.com